In dit artikel leest u de definitie van een sales funnel, de verschillende fases en hoe u er zelf een maakt. Wat is een sales funnel? Een sales funnel is een model dat het proces van een klant beschrijft waarbij geïnteresseerde of potentiële klanten, veranderen in een daadwerkelijke klant. Funnel betekent in het Engels trechter. […]
Behoeftebepaling is een essentieel onderdeel van het sales proces, maar ook een onderdeel dat veelal wordt vergeten. Verkopers zijn vaak zo druk met hun eigen sales praatje en vergeten hierbij dat de klantbehoefte juist centraal staat. In dit artikel wordt uitgelegd waarom een ‘’typisch’’ verkoopgesprek niet bijdraagt aan de behoefte van de potentiële klant en […]
Een sales pitch is de eerste stap in het verkooptraject. Het is uw eerste contactmoment met een potentiële klant en een kans om interesse voor uw product/dienst te wekken. In dit artikel leest u over de telefonische sales pitch en de belangrijkste onderdelen bij een sales pitch maken. Ook geven we u tips zodat u […]
Veel bedrijven weten wat hun unique selling point (USP) is, maar wat is uw unique buying reason (UBR)? En wat is het grootte verschil tussen een USP en een UBR? In dit artikel zal duidelijk worden wat de voordelen van unique buying reasons zijn en hoe u deze kunt opstellen om zo nog meer klanten […]
Telefonische acquisitie is het telefonisch benaderen van potentiële klanten. Veel verkopers doen telefonische acquisitie omdat het persoonlijk, snel en goedkoop is. Het is met goede voorbereiding een hele effectieve manier van acquisitie. In dit artikel lees over telefonische acquisitie en de beste aanpak hiervoor. U leert ook wat een goede openingszin bij telefonische acquisitie is. […]
Een potentiële klant heeft op uw website een contactformulier ingevuld. Of deze lead een nieuwe klant wordt of niet ligt aan uw manier van opvolging. Als verkoper wilt u uiteraard klanten winnen. Wat is dan de beste manier van leads opvolgen? In dit artikel, leest u over verschillende soorten leads en de 5 dingen waar […]
Een salesplan geeft u een duidelijke visie over hoe u uw verkoopdoelen gaat behalen. Zo kan een goed salesplan positieve gevolgen voor uw onderneming hebben maar wat is een salesplan eigenlijk? In dit artikel leggen we uit wat een salesplan is, hoe u een salesplan moet maken en geven we een salesplan voorbeeld. Inhoudsopgave Wat […]
Een accountplan helpt uw salesteam voor elke klant een unieke strategie te bepalen. Het is de sleutel naar betere, langere en winstgevende klantrelaties! Nog nooit van een accountplan gehoord? In dit artikel geven we uitleg over een accountplan, een stappenplan om uw eigen accountplan te maken en een accountplan voorbeeld. Inhoudsopgave Wat is een accountplan? […]
Bezwaren horen bij het salesproces. Ze zijn ook niet automatisch negatief. Ze geven u namelijk de kans om de voordelen van uw product/dienst te benadrukken. In dit artikel leest u hoe u 5 mogelijke verkoop bezwaren het beste kan weerleggen. Inhoudsopgave Bezwaar 1 – Geen budget Bezwaar 2 – Geen vertrouwen Bezwaar 3 – Niet […]